Question

如果确认收货了还能退货退款吗？

Answer 1

已经确认收货了是不影响退款的，具体操作步骤如下：

1、打开拼多多，点击【个人中心】；

2、在我的订单（查看全部）这里找出这个订单，申请退款；

3、退款选项这里选择退货退款--已收到货，选择退款原因；

4、选好之后提交退款申请，等待卖家审核即可，可以选择上门取件，也可以选择自行寄件。

如果收到商品的时间已经一两个月了，这种情况肯定无法申请退款了，因为超出了售后时间，系统会自动关闭退款入口的，还有要退货的商品不能使用过，不能影响二次销售，如果卖家有送赠品的，也应该一并寄回。