Question

手机有电为什么自动关机

Answer 1

有以下原因：

1、检查手机电池是否松动，电池是否鼓包、老化等。如果电池松动了的话就把电池拔下来重装一遍，如果出现鼓包老化等，电池就不能用了，建议更换电池。

2、检查内存卡或者SIM卡是否安装正确。

3、检查手机上最近是否安装了什么不兼容的软件，有时候手机上装多了一些不兼容的软件也是会导致手机自动关机的。

4、检查是否是手机刷机的问题，如果是，将手机恢复出厂设置。有时候将手机刷机虽然能获得许多新的功能，但是也可能会导致系统出现错误，从而导致手机自动关机。

5、如果以上方式都试过了手机还老是自动关机的话，就将手机返厂维修。

拓展资料：

手机长时间使用后，电池电量与系统内的估算电量就会开始出现误差，手机可能还没有到最后的 0% 或是 1% 时就已经自动关机，以保持手机后台的基本运作，包括部分记忆体及时钟等等。其实除了更换电池之外，还有个很简单的解决方法。

1、用户把电池充满至 100% 后，

2、再把电池完全用尽自动关机。

3、系统电量会与电池电量重新校正，电量就会回复正常了一点，

4、如果问题持续的话，就建议在系统中，重设系统设定（并非回复原厂设定）

5、并重复进行第 1 及第 2 两个步骤数次。

Answer 2

如果您咨询的是荣耀手机，手机自动关机，请您按照以下方法排查解决：
1、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、检查是否有异物阻塞电源键
检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理，如无法自行清理，建议您备份好数据，第三方应用单独备份，前往荣耀授权服务中心处理。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
5、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
6、检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
7、尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
8、尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机，根据屏幕提示重置。
注： 此操作会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据（第三方应用单独备份）。
9、仍然无法解决？
请您提前备份好数据（第三方应用单独备份）前往荣耀授权服务中心检测处理。
找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

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