Question

手机锁屏微信自动关闭时怎么办？

Answer 1

解开锁屏会自动弹出微信登录的情况，建议重装微信，看是否恢复。

操作前需备份微信聊天记录，备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；

2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）

3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。

4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。

注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。

若以上方法无效，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

Answer 2

可以通过手机设置的后台限制功能进行限定。

可能有：1 手机设置了不允许程序后台运行，

2：或你开启了手机的省电模式

3：这个不关手机锁的事情，是你的手机设置问题。

对应的解决方案有1：这个要在手机设置里找到后台程序限制功能，把这个功能改掉。:

2：锁屏后部分应用程序自动关闭，可为您节约电量和网络流量。如果希望某些应用一直保持运行状态，可进入“手机管家”界面，点击“电池管理 > 受保护应用”，打开对应应用程序的开关。

3：你先查看一下你的手机系统是否是设置节电模式使得锁屏关闭后台运行程序！还有就是手机上安装的管家，你可以查看一下！

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