Question

三星电视开机没声音怎么解决？

Answer 1

三星电视开机没声音处理方法：

1、按电视遥控器的【音量+】键，增加音量。

2、按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【声音测试】。

3、若声音测试正常，请检查外部信号问题。

若声音测试依然无声音，请进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

请您检查是否将电视机设置为静音模式了，如果没有设置静音模式，出现这样的情况请您检查您连接的外接设备的信号线连接是否正常，如果排除了信号线和静音模式，那就需要工作人员上门帮您检查电视机硬件问题了。