和领导独处的时候不知道说什么怎么办?
在职场中,领导对我们的发展能起到重要作用,懂得和领导相处的员工,能给领导留下好印象,在晋升发展上也能获得更多机遇。很多员工却是畏惧领导权威,一和领导独处,就恨不得钻个洞进去,低着头不说话,要不就是提前看到领导,能躲就躲,在领导面前留下“不起眼”的印象。
善于和领导交流,不是特意讨好,而是交流学习,不必抗拒,也不必畏惧,跟领导独处找不到话说,可以学这3个套路,轻松应对不尴尬:
让领导先开口,并认同他的话
和领导独处,不要随意开口,最好是等领导先开口,既是表达对他的尊重,把话题方向交给领导控制,也就不会聊错方向,我们要做的就是认同他的话,并顺着话题聊下去。要注意我们的认同和赞美不能给人敷衍的感觉,像“是是是,您说的对”这种话一听就不走心。
人对于赞美向来是来者不拒的,但马屁不能拍到马腿上,得说到对方心坎里,比方说领导很注意自己的形象,你就夸他的穿搭或气质;要是聊起工作,则多认同领导的管理安排,适当请教问题,感谢领导的指导。赞同的时候最好延伸一下细节,显得真诚,还可以引出更多的话题,我们和领导之间的距离一下就拉近了。
如果领导不讲话,你要投其所好切入话题
如果遇到沉默寡言的领导,我们就要学会先开口,平时懂得观察领导的喜好,或了解领导对工作的关注点,就可以抛砖引玉,将之提出来。人对于喜欢的话题总是愿意深入交流的,抓住这个话题,再延伸出领导关注的其他点,如“张总,原来你还喜欢打网球啊,太厉害了,我以前就想学来的,一直没机会”。
如果没有了解领导的喜好,不妨抛出工作上的某些问题,越是有成就的领导,越喜欢指点员工,一则展示自己的经验能力,二则满足权威的掌控欲。在领导指点的过程中,我们认真倾听,适当延伸出更多关于工作,或领导职业经历的话题,尝试从中找到领导和我们的共同点,如同样的职业发展路线、兴趣爱好、职业追求等等,以此产生共鸣,还有机会让领导推荐我们加入他的某些圈子,如兴趣圈、行业交流圈等,以此扩展人脉资源。
多听少说,规避雷区
美国“成人教育之父”卡尔•卡耐基曾经在宴会上遇见了一位著名的植物学家,对方告诉他很多植物的知识,卡耐基静静地坐在旁边倾听。宴会结束了,植物学家不停地向主人夸奖卡耐基,说他是个“最有魅力的谈话家”,实际上卡耐基一句话也没说,仅仅是一名听众,可见对喜欢表达的人,倾听就是最好的交流。
和领导的相处也是一样的道理,倾听比说话重要,多听少说,时刻观察领导情绪揣摩话外之意,不能夸夸其谈盖过领导的话语,做到随机应变。聊天时要主动规避雷区,像领导的家事,你个人的野心,涉及三观的话题都不要轻易触及,留给领导一个勤勤恳恳、踏实工作的印象,才能让领导放心把工作交给你。
这一点是私下与领导交流时应该牢记的一个准则!即使领导原来和你是同事、同学,你也要清楚:由于你和对方职位不同,别越界!
大家都是“人”,不要给他人设定太高的道德标准、素质标准。你的领导也是有情绪、好面子、惜地位的!
因此,尽量的不要攀兄弟、论姐妹,别主动的用这种的方式称呼对方。
也不要忘记了自己的岗位角色做出一些随意过头的举动。
更要注意自己在说话过程中的语言、措辞使用。别让对方隐隐的感觉到你不把他这个领导当回事儿!
或许在私下独处、闲聊时,他也因为聊的非常愉快而不介意。但是等聊天结束或者回归工作状态时,你会发现有可能对方心里产生不爽、不悦。
注意人性中一些“不可说”的方面,尽量注意一点吧!不吃亏的!
二、私下勤快些,多搜集有关领导的各种信息,这是与领导畅聊的根本性前提之一!
这方面,请学学销售人员为好!
销售人员在开发市场的过程中,要想和一个个陌生的潜在客户尽快的建立信任、拉近双方心理距离,就需要通过各种途径、方法了解客户的相关信息。
当然信息包换的内容、版块很多了。有关个人发展经历的、个人家庭的、个人爱好喜好的......
身为下属,要想了解自己公司内自己领导的相关信息,要比销售人员调研客户信息省力的多!因此,不能懒!日常多留心、多收集相关素材、资讯。并且针对领导的各种爱好、喜好、擅长领域等等增加自己的知识有技能储备是很有必要的。
如果自己发懒,那没办法!别指望自己在脑袋空空的前提下找到一个妙招能够和领导侃侃而谈。
当你掌握的领导信息越多,你闲聊的素材越多。这一点和销售人员搞客户公关的道理几乎没什么区别!
三、尽量不要去触碰、主动提及领导从来没有外露过的一些信息、话题!
每个人都是有隐私的,或者说每个人都有一些不愿意提及的话题、内容的。因此,一方面我们要多收集、整理、分析领导的相关信息用于闲聊。另一方面也要注意,尽量不要去碰触那些可能引起客户不悦、不爽、不高兴的信息素材。而且有一个特点:某些话题、内容,不是领导主动透露出来的,那尽量别碰。
举个例子:如果领导从来没有提及过、暴露过、向他人提及过自己家庭相关情况,那我们不要去主动提及!
很多人可能意识不到这个问题,感觉这不是什么禁忌。那是我们自己的标准!别拿自己的标准来要求别人!
有些领导,也包括销售人员所面对的客户,是不愿意让别人知道自己的家庭情况。包括住址、孩子情况、爱人情况等等。这属于他们认为的隐私的范畴。
这一点是要注意的,正如很多销售人员要送礼,给客户打电话问人家客户家在哪儿,要给人家送过去。
结果客户拒绝了。其实有一个拒绝的可能原因就是:对方根本不想让你知道他家在哪儿!而销售人员冒冒失失的要往人家家里送!
其实单单那些领导在各种场合、环境、渠道里面透漏出来的信息,就足够闲聊了!
领导在朋友圈里主动展示、分享过的一些信息;
领导在闲聊时、其他场合聊过的话题;
领导与我们互动时,周边的环境所带来的素材;
等等,足够了!
最关键的就是:自己千万别懒!得多用心收集!
四、有一个很多人没有换位思考过的方面!能让你更放松哦!
其实很多人担心与领导闲聊时会尴尬,因此总是紧张。现在老鬼告诉你一个你没有考虑到的地方:
你不用太担心,你的领导会发起话题、化解尴尬!
只要领导和你闲聊,领导不会永远是高高在上的被动的、等着你起话题的“大爷”!
他往往知道或者理解你作为新人、年轻人有些拘谨。
当他能够感受到你对他的尊重、你的真诚、你是一个工作认真、成绩不错的年轻人时,和你闲聊会主动的挑起一些话题的!别害怕!
领导不会把你冷在那里等着你起话题!
所以,不用太担心没话题、尴尬,也不用担心万一冷场了该怎么办。
很多时候就是这个样子。
只要突破了这个心理关,你会发现和领导闲聊没多恐怖!
五、有一个和领导闲聊的小窍门——请教问题!
他是领导、你是下属。当实在没什么可聊了,你可以以下属身份请教各种问题!这是一个最为稳妥、最容易聊到一块儿的策略方法。
只要日常多注意积累,甚至只要和领导闲聊的现场稍微动一下脑子,找上几个可以向领导请教的问题,是非常简单的哦!
抓住和领导相处的机会,可以增加领导对你的印象,提升领导对你的好感度。当然,有时候也会有和领导单独相处的机会。
比如,电梯间的偶遇、食堂偶遇、开会空档、出差等等,都是和领导单独相处的时候,那么在和领导单独相处的时候,和领导聊一些什么,才能够避免尴尬呢?告诉你3个聊天秘籍,缓解氛围。
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一、放轻松,不要紧张
有些人一遇到领导,就会很紧张,不知道说什么,甚至表达的时候会有一些结巴,自己都不知道自己在说什么,毫无逻辑。
在遇到领导的时候,没有必要紧张,要学会调整自己的状态,不要因为紧张影响自己的发挥,可以给自己做一些心理暗示。
第一,领导也是普通人,和我们是一样的,只是职位比我们高一些,领导又不是老虎,也不会吃人,没有紧张的必要。
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第二,不要担心出错,人非圣贤,孰能无过,况且领导工作很忙,即使你说错了,领导也不会放在心上,毕竟还有很多工作要处理。
给自己做好心理暗示,帮助自己缓解紧张情绪,当你没有任何心理负担的时候,在和领导沟通的时候,就会更加自然,也不会有任何担心。
所以,调整好自己的状态,不要紧张,轻松面带笑容的和领导沟通,就不会感觉尴尬,可以给领导留下一个好印象。
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二、注意边界感,避免冒犯
不管什么时候,都要记得自己的身份,自己是下属,不管你和领导的关系多好,都要充分地尊重领导,不能冒犯领导。
边界感在职场中是很重要的,领导虽然比较有亲和力,让人感觉很亲近,但是作为下属也要和领导保持一定的距离,尊重领导。
一定要注意,在和领导相处的时候,领导对你很热情,不代表你就可以没有分寸,不要什么话都说,就要注意察言观色,不该说的话千万不要说。
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当你和领导聊天的时候,如果说到领导很感兴趣的话题,那么就可以稍微多几句,但是要注意,更多的是让领导来表达,在领导表达的时候,不要随意打断领导讲话,这样会让人觉得你没有礼貌。
沟通的时候,也要看领导的眼色,如果领导表现得很不开心,那么可以转移话题或者是闭口不谈,记住很关键的一点,就是以领导为中心,和领导展开谈话,注意边界感,保持距离。
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三、挑选话题,重在积累
很多人在和领导沟通的时候,不知道要和领导说什么,找不到恰当的话题。和领导沟通的话题挑选是很重要的,这就需要平时的积累了。
第一个方法,是看别人和领导聊天的时候,都会说什么。
当别人在和领导聊天的时候,会选择一些合适的话题,可以观察一下别人都会和领导说什么,作为借鉴。
当你和领导单独相处的时候,也可以聊类似的话题,但是注意观察,如果对方之前踩雷了,话题领导并不感兴趣,那么你就不要和领导展开这个话题了,一定要选择领导感兴趣的话题聊。
第二个方法,日常生活话题,轻松不压抑。
可以和领导聊日常生活中轻松愉快的话题,但是要注意涉及到个人隐私的问题,不要追问,会让领导感觉到厌烦。
可以是关于衣食住行等方面的,这类话题生活气息比较重,方便展开话题,沟通的门槛也不高,可以拉近和领导之间的关系。
第三个方法,挑选热门话题,展开沟通。
平时可以多看一些热门的话题、新闻或者时事,当偶遇领导的时候,可以借此展开话题,与领导进行沟通。
在看这些内容的时候,要注意思考,不能人云亦云,要有自己的想法和观点,不要为了迎合领导,让领导开心就一直附和领导,沟通是要各抒己见的,要表明自己是有思考的。
在职场中,和领导沟通一直是一个难题,很多人不知道如何表达,更不知道如何开展话题,选对话题可以让领导对你刮目相看,加深领导对你的印象,获得领导的器重!
善于和领导交流,不是特意讨好,而是交流学习,不必抗拒,也不必畏惧,跟领导独处找不到话说,可以学这3个套路,轻松应对不尴尬:
让领导先开口,并认同他的话。
和领导独处,不要随意开口,最好是等领导先开口,既是表达对他的尊重,把话题方向交给领导控制,也就不会聊错方向,我们要做的就是认同他的话,并顺着话题聊下去。要注意我们的认同和赞美不能给人敷衍的感觉,像“是是是,您说的对”这种话一听就不走心。
人对于赞美向来是来者不拒的,但马屁不能拍到马腿上,得说到对方心坎里,比方说领导很注意自己的形象,你就夸他的穿搭或气质;要是聊起工作,则多认同领导的管理安排,适当请教问题,感谢领导的指导。赞同的时候最好延伸一下细节,显得真诚,还可以引出更多的话题,我们和领导之间的距离一下就拉近了。
如果领导不讲话,你要投其所好切入话题
。如果遇到沉默寡言的领导,我们就要学会先开口,平时懂得观察领导的喜好,或了解领导对工作的关注点,就可以抛砖引玉,将之提出来。人对于喜欢的话题总是愿意深入交流的,抓住这个话题,再延伸出领导关注的其他点,如“张总,原来你还喜欢打网球啊,太厉害了,我以前就想学来的,一直没机会”。
如果没有了解领导的喜好,不妨抛出工作上的某些问题,越是有成就的领导,越喜欢指点员工,一则展示自己的经验能力,二则满足权威的掌控欲。在领导指点的过程中,我们认真倾听,适当延伸出更多关于工作,或领导职业经历的话题,尝试从中找到领导和我们的共同点,如同样的职业发展路线、兴趣爱好、职业追求等等,以此产生共鸣,还有机会让领导推荐我们加入他的某些圈子,如兴趣圈、行业交流圈等,以此扩展人脉资源。
多听少说,规避雷区。
美国“成人教育之父”卡尔•卡耐基曾经在宴会上遇见了一位著名的植物学家,对方告诉他很多植物的知识,卡耐基静静地坐在旁边倾听。宴会结束了,植物学家不停地向主人夸奖卡耐基,说他是个“最有魅力的谈话家”,实际上卡耐基一句话也没说,仅仅是一名听众,可见对喜欢表达的人,倾听就是最好的交流。
和领导的相处也是一样的道理,倾听比说话重要,多听少说,时刻观察领导情绪揣摩话外之意,不能夸夸其谈盖过领导的话语,做到随机应变。聊天时要主动规避雷区,像领导的家事,你个人的野心,涉及三观的话题都不要轻易触及,留给领导一个勤勤恳恳、踏实工作的印象,才能让领导放心把工作交给你。