Question

魅族手机被魅族账号锁定怎么解锁？

Answer 1

如果是Flyme密码忘掉了，可以通过邮箱来找回密码。实在不行只能通过以下方法

一、具体方法：

1、可以在 Flyme 官网上登陆账号-Flyme-云服务、远程退出解除锁定。（此操作将清除该设备中的个人数据，但不会影响存储卡和 Flyme 云端数据。请注意备份好您手机中的个人数据！）

2.若忘记flyme账号密码，若密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码。   

如果在邮箱忘记的情况下，您可以准备以下资料的照片，申请解绑或退出账户服务！
资料发送到邮箱：mzzhfw@meizu.com；
邮件主题请注明：“手机SN：****，申请Flyme账户解锁”。

提供资料如下：
1、填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn等信息需清晰可见）；

2、被登录账户的照片（锁定账户信息需清晰可见）。
提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；我们收到邮件后，会有小伙伴专门为您处理，处理时间是3个工作日，请您耐心等待并留意我们回复的邮件！

注意：一旦成功退出Flyme账户，通过该Flyme账户备份的资料会清空，请提前备份好资料。