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出现此问题的原因为:没有正常关机,导致文件缺失。修复文件然后重启即可解决问题,方法如下:

1、首先,在开始菜单栏中找到“命令提示符”,右键单击并选择“以管理员身份运行”选项,如下图所示,然后进入下一步。

     

2、其次,完成上述步骤后,在命令行中,输入:“
 NETSH WINSOCK RESET CATALOG”,如下图所示,然后进入下一步。

     

3、接着,完成上述步骤后,按下回车键,将出现此界面。
 系统提示成功重置Winsock目录。 需要重新启动计算机以完成重置,如下图所示,然后进入下一步。

     

4、最后,完成上述步骤后,可以根据需要重新启动计算机,如下图所示。这样,问题就解决了。

     

     

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