Question

美团外卖如何投诉举报骑手

Answer 1

美团外卖投诉举报骑手的方法如下：

操作环境：华为P20手机，EMUI10.0系统，美团V12.6版本等。

1、用户如果想要投诉美团外卖骑手，首先打开手机美团外卖APP软件，接着登录个人的美团账号。

2、成功登录美团账号后，接着进入到美团“我的”页面，然后点击“客服中心”按键。

3、之后点击“客服中心”页面底部的“意见反馈”按键。

4、这时会弹出“反馈问题”页面，然后我们在相关问题这里选中外卖问题，之后在问题描述栏中填写上有关骑手的一些问题。如果有凭证最好上传凭证，接着点击提交申请按键即可完成相关的投诉。

5、玩家如果知道美团客服人员的工作电话，也可以直接打电话进行投诉。如果不知道可以打开在线客服，之后在在线客服页面输入“客服电话”。

6、发送之后页面会推送来一条链接，在该条链接这里我们会看到美团客服电话了，之后拨打该电话进行投诉。