Question

新买的手机电池为何充不满电了呢？

Answer 1

若使用的是vivo手机，充电充不满，可查看以下信息：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

这是因为手机的电池出现了虚电现象。

虚电现象：

【释义】：指电池一直都处于半激活状态既半充电状态，电池的显示电量很高，实际比较低，不是电池真实的电量。电池充电充了很短时间就有满格的电量，但很快就用完。

苹果手机电池：是为手机提供电力的储能工具，由三部分组成：电芯、保护电路和外壳，手机电池一般用的是锂电池和镍氢电池，不能随意拆卸。

【正确充电的方法】：

1、充电器一定要选原装的。与充电器同理，充电线一样要选择原装线，尤其是在插座上插着好几根长相一样的插线，你一定要提前做好标记，避免弄错。

2、充电式请注意温度。手机本身除了会提示电池温度以及不要在高温环境中充电外，自己还得做好防护措施，那就是最好把电池那面朝上，让它不要和平面接触以利于散热。

3、边充电边玩手机，不仅伤害电池，同时手机的辐射会变大，对人体产生伤害。

【电池使用禁忌】：

1、不要使用破损的电池，破损的电池极易发生爆炸，即便是不爆炸，也会损坏手机，造成手机内部器件短路。

2、不要长时间用手机通话，长时间通话不仅会造成手机电池发热，同时也会造成手机内部电路及听筒发热，这样极易引发爆炸。

3、在充电时尽量不要打电话，在充电时，手机电池会产生热量，这时我们再继续用它打电话，热量就会快速提升，很容易引发危险。

Answer 3

如果是新买的电池，就出现这种情况，还是非常不应该的，在检查充电器和数据线都没有问题，之后还是建议楼主到时候去检测一下电池，有可能是手机或者电池的问题了。

Answer 4

新手机极少有充不满电的情况，如果出现这种情况的话，你要送到售后去，有可能是电池或充电器的问题，先更换了试一下，这种情况是很不正常的。