Question

联通4g套餐怎么取消

Answer 1

用户可以变更取消4G套餐，只要符合变更条件，可以转回现行可办的2G\3G套餐。如用户符合条件需要办理该套餐变更，可本人带身份证件和服务密码前往归属地自有营业厅办理。
不可转2G、3G的4G用户类型如下：
1．4G本地迁转套餐-10元套餐（福建）

2．176号段

3．4G无线上网卡

4．购卡入网时默认即为4G套餐的用户

新套餐生效后的业务规则和大致注意事项如下：

1．2G、3G套餐生效时间，办理4G转2G、3G套餐的72小时后立即生效。

2．4G转2G、3G办理当月扣费规则，4G套餐照常扣收，2G、3G套餐生效时，再加收2G、3G的套餐费。

3．未到期的靓号合约，转回2G、3G后，需继续执行靓号合约。

4．4G账户中余额的处理：
联通4G系统帐务中可清退的预存款=4G剩余预存款-4G实时费用。

以充值卡缴费的存款：只能转赠给同一归属地的联通4G号码上

以现金缴费的存款：可以保留至2G、3G帐务中

5．账户相关信息：积分、VIP级别不变。
具体的各项变更细则，可拨打当地10010客服热线转人工详询。