Question

蓝屏出现Stop:0*00000050

Answer 1

原因：软件或系统文件不兼容导致的，根据题主描述可知是卡巴斯基此软件与当前操作系统兼容故障。

解决：卸载卡巴斯基即可。操作如下：

1、首先重启电脑，按F8打开windows高级选项菜单，选择“安全模式”，进入操作系统；

2、进入安全模式系统之后，点击左下角的开始菜单，点击“卸载卡巴斯基安全软件”，进行卸载；

3、根据提示，点击“下一步”开始卸载；

4、根据提示，勾选需要保留的文件，然后点击“下一步”；

5、然后点击“卸载”；

6、卸载完成之后，重新启动电脑，就不会再蓝屏了。若需要安装防火墙，则选择其它品牌的防火墙下载安装即可。