原因:软件或系统文件不兼容导致的,根据题主描述可知是卡巴斯基此软件与当前操作系统兼容故障。
解决:卸载卡巴斯基即可。操作如下:
1、首先重启电脑,按F8打开windows高级选项菜单,选择“安全模式”,进入操作系统;
2、进入安全模式系统之后,点击左下角的开始菜单,点击“卸载卡巴斯基安全软件”,进行卸载;
3、根据提示,点击“下一步”开始卸载;
4、根据提示,勾选需要保留的文件,然后点击“下一步”;
5、然后点击“卸载”;
6、卸载完成之后,重新启动电脑,就不会再蓝屏了。若需要安装防火墙,则选择其它品牌的防火墙下载安装即可。