Question

键盘突然没反应了是怎么回事？

Answer 1

1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。

2.在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

Answer 2

1.首先检查下，是不是接口松动，这里所说的接口主要是和电脑的接口。
2.可能是程序或者是驱动问题，这个时候重启下电脑。
3.检查下键盘接口或者接盘线子是否有损坏，如果有损坏，建议及时更换键盘。
4.检查电脑接口，是否是接口损坏：分下面两种情况。
5.如果是PS2接口的话，PS2接口损坏的话，建议更换USB键盘。
6.如果是USB接口的话，建议更换到新的USB接口重试。
备注：鼠标右键点击我的电脑-管理-设备管理器-键盘-看看是不是键盘驱动掉了（有黄色感叹号，问号或者红色的就有问题），可以先机器重新启动下，如果还不行那就重新更新下驱动或者用笔记本自带驱动光盘安装下驱动。

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