Question

手机突然充不上电是怎么回事啊?

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议可参考以下方式排查：

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

注：若连续15个小时以上没充满电，系统会提示“充电时间过长，已停止充电”。

Answer 2

手机不能充电的原因有很多，如接触不良，数据线故障，充电器有问题等。
充不进电的解决方法：
一、接触不良
检查手机底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电；
检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好；
如果当前是用电脑为手机充电的话，可以换一个usb插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。
二、更换电源线或数据线
尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障，分别更换一下来辨别是什么问题。
三、关机再开机
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，建议把手机关机再开机试试。有时手机自身系统混乱，也有可能导致不能充电。
四、温度的原因
手机上的电池对于温度特别敏感，在一些温度较低的地区，如零下多少度的，在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电，可以把手机放到暖和的地方，等温度上来了再为它充电。
五、硬件故障
如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地维修点，对手机进行检测。

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Answer 3

可能是充电器出现了问题。

Answer 4

换一个数据线，是试试