华为手机发不出去短信怎么回事
华为手机发不出去短信可能出现以下情况:
SIM卡没有实名。请检查SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
手机欠费。请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。请检查短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
短信发送重复。请检查短信内容中是否发送重复内容短信给同一个号码,导致您被运营商屏蔽,建议您咨询当地运营商。
信号不好。当手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
网络繁忙。网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
硬件出错。请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径:打开信息,点击 > 设置 ,选择还原默认设置。
拓展资料:
手机保养小常识:
保护好充电口:一些较负责任的产品会有专门的橡胶保护盖,而另一些手机则欠奉,此部位如果接触某些金属后对手机的信号有很大影响,一定要经常保持充电口的清洁。
磁铁远离手机:要让手机远离磁铁环境。手机喇叭本身具有磁性,因此勿让手机经常接触多铁粉的地方,以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉,并附在喇叭薄膜上,造成手机听筒声音变小,甚至听不到。
SIM卡清洁:与其它数据接触面一样,SIM卡上的金属触点都是非常重要的,小心保护它不被尘埃污染和清洁,能够延缓它的氧化,防止出现找不到SIM卡、使用时突然网络中断或屏幕显示乱等现象。一般来说,它的使用寿命可达4年或以上,除非你频繁地更换手机,不然的话,正常的插拨次数很少会对它有伤害。部分手机插卡设计有问题,不正确插入很容易造成金属触点划伤,尽可能别用那些SIM插卡位过紧的手机。
不要长期连线电脑:手机和电脑连接的时候,应该注意连接的时间,不能放手机长期和电脑联通,更应该避免反复的开关机,传文件的时候一定要考虑和选择好自己要传的文件,最好一次完成操作,最好在手机关机的情况退出和电脑的连接。
因为常见的COM数据线,并非即插即用接口,接口存在的电压,可能会对手机造成冲击,当然USB接口就不须担心了。另一方面,在传输途中切勿任意断开连接,也会导致资料传输不完整,有可能在手机中无法删除,只能全面清洗资料媒体库。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,如果您的手机“增强信息”无法发送,可能号码受到了安全策略管控或是网络不稳定。
1. 请您进入短信>三个点/四个点>设置>增强信息,重新关闭和开启一下增强信息开关后尝试。
2. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
注:
1>增强信息是中国移动运营商定制的业务,联通和电信暂不支持该业务,请以实际情况为准。
2>只有主卡为中国移动卡时才能显示增强信息菜单。主卡是非移动卡,无法使用该功能。
如果短信的类型是“普通短信”,请您继续排查。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:
进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启设备尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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