Question

华为畅享6s不能开机，怎么办？

Answer 1

华为畅享6s不能开机，建议尝试以下方法解决：

1、确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。

2、长按电源键10秒以上强制重启手机。

3、如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。

4、如果无法开机，请使用强制升级的方法升级最新系统版本，然后重新启动手机。（强制升级会导致您的数据丢失，请确保您的手机中无关键数据，或提前已做好备份。）

5、若问题依然存在，请携带购机发票前往售后服务网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

• 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

  

• 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

  

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。