Question

华为P9手机，反复重启，什么原因怎么能修好？

Answer 1

可能存在以下原因：

1、可能手机后台运行较大内存或者恶性软件。建议打开手机“手机管家”，点击“清理加速”和“病毒查杀”。

2、确认是否点击不明链接后出现重启或者手动删除过某些系统文件后出现。建议数据备份，打开手机设置>系统>设置>恢复出厂设置。

3、确认是否刷过机或安装过非华为官方系统。建议数据备份，系统更新。

4、如果以上操作无法解决问题，建议携带购机发票，数据做好备份，前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；