Question

华硕笔记本开机停留在LOGO界面无法正常启动

Answer 1

当笔记本电脑开机后，持续停留在ASUS/ROG logo画面时，请参考以下解决方式：

1. 前置作业

● 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等

2. 执行CMOS重置

a. 请先移除变压器。

b. 请移除笔记本电脑的电池

※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(b)。如下图C为可移动电池模块。

c. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。

d. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常进入系统。

3. 执行BIOS重置

进入BIOS设定画面。请先将笔记本电脑关机，若您的笔记本电脑已卡在logo画面中，请长按电源键15秒至电源灯熄灭，静置数秒后先按住[F2]键不放，然后按下电源键开机，直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。

● 传统接口

小提醒: 在传统模式的BIOS设定画面中，仅能透过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认。

a. 进入BIOS设定页面

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(4)，选择[Boot Option #1](5)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](6)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(7)，选择[Save Changes and Exit](8)后并选择[Yes](9)。

● UEFI接口(可透过键盘、触摸板或鼠标进行选择)

a. 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选(1)进入进阶模式。

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(2), 选择[Restore Defaults](3)后并选择[Ok](4)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(5)，选择[Boot Option #1](6)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](7)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(8)，选择[Save Changes and Exit](9)后并选择[Ok](10)。

Answer 2

解决方法如下：

1.下面这张就是主板Logo界面，有人会说笔记本开机时不是这个样子，那是因为笔记本电脑的主板都是订制的设置了自己电脑品牌型号信息，所以显示不一样。这个界面我们会看到这样一句英文“press del to run setup”台式机一般都是del,笔记本根据制造厂商不同也不一样，根据自己页面提示选择按哪个键，这里要一直按del才可以。

2.按着del键之后进入到如下界面，用光标键选择到最右边的选项“exit”。

3.进入exit之后会出现下面这个界面，这时用上下光标键选择“load setup defaults”选项，按enter键确认并保存。

4.做到上一步然后按F10保存并退出重新启动电脑应该就能解决问题了，如果问题还没有得到解决那就可能是上面提到的别的问题了。下面给大家说一下如何把开机启动时的主板Logo界面跳过不显示出来呢，用左右光标键选到boot选项，如图所示。

5.选择上图中白色英文选项，就是引导启动配置设置，进入此选项之后如下图，用上下光标键移动到白色英文选项。

6.按enter键会出现下图选项框，选择disabled，然后确认，按F10保存退出，重新启动电脑你会发现满屏的Logo界面已经没有了。

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