Question

红米note手机开机不能充电，关机可以，怎么解决

Answer 1

原因有如下几种：

一、充电器或数据线有问题。更换可以正常充电的充电器和数据线，看是否可以充电。如果它们可以充电，那就是充电器或数据线断了，更换一套新的充电器数据线。

二、手机充电接口问题。检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好，如果发现有异物堵塞用小镊子取出即可。

三、手机系统有问题。有时红米票系统混乱，也可能导致充电失败。建议将系统更新到最新版本，然后再次尝试为手机充电。

四、外部环境问题。红米纸条上的电池对温度特别敏感。在一些温度较低的地区，如温度低于零度，在这种情况下，可能会因温度较低而无法充电。如果温度太低不能充电，可以把红米纸条放在温暖的地方，待温度升高时充电。

五、如果排除了上述所有原因，则可能是硬件问题。如有硬件问题，建议送授权小米服务店查看手机。