Question

电脑开机进入到桌面后就死机卡住了，怎么办？

Answer 1

电脑启动到进入桌面前卡住不动，有可能是几个原因造成的：

1、系统问题；

2、硬盘问题；

3、电脑中毒。

解决办法：

1、重新安装系统；

2、检查硬盘是否有坏道，如果有，需要先用软件修复坏道，修复不了的，需要送到售后进行维修或者更换；

3、进入安全模式进行杀毒，如果病毒不能杀掉，建议重新安装系统。

（说明：重新安装系统之前与硬盘送修之前，一定要备份重要资料。）

电脑死机具体步骤：

1、如果只是单纯的卡死还没有死机，那么可以使用快捷键Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，然后把导致我们电脑卡死的应用的进程给结束掉就可以了。

2、重启电脑也有快捷键，同时按住Ctrl+Esc就可以重启电脑。如果电脑已经完全死机，连键盘都按不动那么就只能长按电脑的外置关机键重启了。