Question

电脑（win7系统）蓝屏，STOP:0x000000D1

Answer 1

1、正常进入系统或者开机按F8进入安全模式，仔细检查系统错误日志，查看最早出现故障的时间

2、打开我的电脑，搜索C盘的文件，查找最近是否系统文件出现更新，尤其是驱动文件；

3、点击“什么时候修改的”，指定日期，日期设置为出现故障前一天甚至多一些的时间，到当前的时间；点击开始搜索

4、搜索结果，果然发现两个更新日期在系统故障出现之前的第三方软件驱动残留，对该驱动文件备份后，果断进行手动删除，并重启服务器。

5、重启正常进入系统，等待约几个小时，没有发现重启现象，后续观察几天时间也正常，表明问题已经被解决。这样简单的操作，避免了需要重装系统等极为麻烦和存在更高风险的工作。其他系统的蓝屏，也可以参考这样方式进行排查。