Question

笔记本电源已接通，电脑未充电是怎么回事？

Answer 1

原因分析：

出现这样的原因有可能是长时间没有充电，导致电池的内部电量耗完后亏电严重，只是电脑充电的保护，不让过充而已，只要设置一下电池选项一般就可以解决问题了。

解决方案 WIN10，此处以联想笔记本为例，其它品牌笔记本请对照笔记本官网相关说明。

1、点击电脑任务栏左下角的【Microsoft Store】图标（如任务栏上没有图标，可以点击任务拦最左下角的【windows】图标，然后在M开头的软件列表里面找到【Microsoft Store】，用鼠标左键点击）：

2、在应用商店打开后，点击右上方的【放大镜】图标，输入Lenovo companion 搜索→点击【获取】（如已获取并安装过，按钮会变成【启动】，如下图）：

3、正确安装Lenovo companion后，启动软件。如第一次使用，请选择【系统更新】→【检查更新】，如下图。更新完成以后请重启电脑。如不是第一次使用，则可跳过检查更新步骤：

4、选择【硬件设置】→点击【电源管理】：

5、找到【电池充电阈值】选项卡，设置为【关】：

注意事项：

1、微软应用商店需要注册微软账户才可以下载，且下载时请确保windows相关服务如windows update 正常启动，否则会获取失败。

2、如完成上述操作，电池充电依然存在影响，无法充满100%，还可能是接触问题，可以关机，取下电池，过一段时间重新接上；另外还可以考虑直接联系笔记本销售商的售后电话，获取官方处理意见。