Question

笔记本电脑开机之后没有声音怎么办？

Answer 1

排查步骤：

1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。

2.若外接耳机，耳机声音正常，请恢复BIOS默认设置。

（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）

（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）

3.若外接耳机，耳机也没有声音

至官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装。

4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：

右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。

5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：

6.若无效请卸载系统更新。

7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原

右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。

（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）

8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统。

Answer 2

解决方法如下个：

1、在桌面右键点击‘我的电脑’选择‘管理’。

2、在弹出窗口左边选择‘服务和应用程序’——‘服务’。

3、然后在窗口的右边找一个名称为‘Windows Audio’的选项。右键点击它，选择‘启动’。

4、第二种可能是声卡驱动有问题，建议用 驱动精灵或者驱动人生检查一下，重新安装下驱动。

5、第三种情况可能是最近安装了什么软件与声卡冲突，导致开机没有声音，把安装的软件卸载，重启电脑即可。

笔记本电脑

笔记本电脑(英语:NoteBook Computer，简称为:NoteBook、NB)，中文又称笔记型、手提或膝上电脑(英语:Laptop Computer，可简为Laptop)，是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。

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