如何应对文化差异?
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面对文化差异措施如下:
1、认识到文化语境的差异
跨文化交流的第一步是认识到文化差异,跨文化交流从认识其他文化开始。
2、尊重文化语境的差异
一旦你意识到了文化语境的差异会影响跨文化交流,你要做的就是尊重这些差异。在你遇到一种不同的交流方式时,学会接受差异,学会积极听取他人意见。
3、调和文化语境的差异
只是认识和尊重差异还远远不够,你还需要学会如何调和这些差异。互相理解和换位思考可以增进差异的调和,你还要学着用它们去提高同事间的交流效率,推动生产力。
促进不同文化语境间交流的方法
1、与外国组员交流时尽量使用视频会议的形式
研究表明,交流中约 55% 的内容不是靠语言传递的。肢体语言传达着一种十分微妙的信息,你可以根据它们理解对方的意思,而视频会议中处于异地的组员们能够看到对方的肢体语言。因此,组织远程会议时我一般都会采用视频会议的形式。
2、确保每位成员都有机会分享他们的想法
我虽然喜欢开视频会议,但不是每次都能开的成。如果视频会议对你的团队来说并不常用,大家可能要一些时间去适应,你需要积极鼓励大家参与到其中,先从进行语音会议开始。
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