Question

手机为什么不能分屏操作？

Answer 1

若是使用的vivo手机，无法使用分屏多任务，可以参考以下排查方法：
1、OriginOS 3 / Ocean选择小窗展开后，点击悬浮图标，页面将以小窗展示；
2、部分机型不支持分屏多任务功能，可以进入设置--系统管理/快捷与辅助--查看有无“分屏多任务/多任务”功能；

3、仅部分软件支持主动分屏，具体可以在软件页面中下部分三指上滑/下滑，若不支持则会提醒该应用不支持分屏；
4、需开启消息分屏功能：
OriginOS 3 / Ocean：进入设置--快捷与辅助--多任务--消息启动--打开“显示悬浮消息图标”--并打开对应软件的开关；

其他机型需进入设置 --快捷与辅助/系统管理--分屏多任务--消息分屏--开启功能--并打开软件后的开关。
5、需开启了软件的通知权限，进入设置--通知与状态栏--应用通知管理/管理通知--找到软件--允许通知；
6、若电脑端登录了该软件，那么手机上该软件将不会提示新消息；
7、开启了竖屏锁定，竖屏状态下分屏任务会进行竖屏显示；而关闭竖屏锁定，软件会根据横竖屏方向来自动调整。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

原因一：手机版本落后。请将手机升级到最新版本再进行分屏设置。
原因二：部分手机软件是不支持分屏的，即使你将两款软件进行了分屏，那么其中一款软件正常运行，而另外一款软件就会暂停运行，需要来回的切换才能正常使用。
华为EMUI5.0系统开启分屏的方法如下：
1.长按最近键启动分屏。不管是实体按键还是虚拟按键的最近键，长按就可以开启分屏功能的。最近键就是华为手机屏幕右下角的“正方形”图标。
2.指关节手势启动分屏。打开一个支持分屏的软件，然后先用指关节叩击并保持指关节不离开手机屏幕，然后在屏幕上从左向后滑动即可开启分屏功能。注意的是并非所有的机型都支持指关节滑动手势启动分屏，具体请以手机说明为准。
3.双指从屏幕底部向上滑动。打开一个支持分屏的软件，然后用双指从屏幕底部向上滑动即可开启分屏功能。注意的是并非所有的机型都支持双指上滑手势启动分屏，具体请以手机说明为准。
开启分屏功能后，当前打开的应用将在上方显示，点击返回键可以将下方显示的界面退回到主屏幕，然后从主屏幕打开另一个分屏软件的应用，这样就可以在手机屏幕上操作两个不同的软件了。