Question

简述淘宝网店交易过程中订单的四种状态及其注意事项。

Answer 1

1、等待买家付款：表示该商品拍下了，但是买家还没付款，卖家此时千万不可发货。

2、买家已付款：此时说明买家已付款，正在等待卖家发货。虽然买家已经付款了，但是在买家没确认收到之前，这笔货款是在支付宝公司中代管，并不会到卖家的账户中。

3、卖家已发货：卖家在发货以后，只要点击“发货”按钮，然后选择发货方式，并提交发货单号，系统会自动修改成“卖家已发货”的交易状态。

此状态表示卖家已经发货了，买卖双方是一个没拿到货，一个没拿到钱。

4、交易成功：此时买家已确认收到商品了。如果买家因为个人原因耽误或忘记了确认收货，卖家也不用担心收不到货款，因为根据淘宝支付宝的规定，平邮发货30天或快递发货15天后，如果买家没有主动确认收货，也没有提出退货或退款的申请，那么，支付宝会默认买家收到了商品，并把货款转到卖家的账户上。

扩展资料：

淘宝根据不同的产品和选择的快递，自动确认收货时间不一样。

1、虚拟的：如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品，自卖家已发货状态起的24小时后，系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品，自卖家已发货状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物的：如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自卖家已发货状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自卖家已发货状态起的30天后，系统会自动确认收货。

3、淘宝支持延迟收货，如果点了延迟收货，时间要加上延迟收货的时间。