Question

vivo手机专卖店可以修手机吗?

Answer 1

vivo手机专卖店若有维修手机服务，是可以在vivo手机专卖店维修手机的。

若vivo手机还在保修期内，选择在vivo专卖店（vivo售后服务中心以外的位置）维修手机，vivo将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。建议可以把手机拿到售后服务中心检测维修。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

专卖店是以销售为主，专门经营或授权经营vivo产品为主的零售业态，专卖店店铺数量比体验中心多，以方便各地V粉就近选购，还会不定期举办活动，没有授权检测维修手机；
如果手机还在保修期内，但是在除vivo客户服务中心以外的地方维修过手机，我们将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。

手机使用有疑惑，可携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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