vivo手机开机一直是vivo状态,进不去系统是怎么回事?
vivo手机无法开机可尝试以下方式解决:
建议将手机连接充电器等待一段时间,然后再长按电源键30秒进行强制重启
可以同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式,使用音量键选择“重启手机”或者“Reboot system now”选项,电源键进行确认,将手机重启试试
若在手机中插入了SD卡的话,可以尝试进入Recovery模式中操作固件升级试试,操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据,建议谨慎操作。
若还是出现无法开机的现象话,也可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
补充说明:
在电脑端进入vivo官网--服务--手机升级中下载对应机型的固件包使用即可;售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心点击查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可
下载固件包具体操作步骤如下:
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面中选择手机升级
4、进入手机升级界面选择对应机型的固件包下载使用即可
查询售后服务中心地址具体步骤如下:
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面中找到服务中心
4、在服务中心里查询当地售后服务地址选择就近前往即可
手机处于开机vivo状态,无法进入桌面,可以按以下方法处理:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入
3、清除手机数据
进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据,此操作会清除手机所有数据。
进入Recovery模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
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