Question

vivo手机充电口松了

Answer 1

充电接口松动，可以查看以下内容：
1、非标配充电器和数据线可能与设备不兼容，导致充电异常。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、请更换其他数据线，再尝试使用；
3、重新将数据线插入充电口，确保完全接触。
4、检查充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
5、建议抽空带上手机前往vivo客户服务中心由专业技术人员检测处理。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

vivo智能手机充电口出现松动的情况，可以到当地vivo售后服务中心处理，售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

接头设计不合理，两个顶针很容易失去弹力，导致松动。