Question

vivox7 玩一会手机就卡了，说正在自动优化，过了一会手机屏滑不开，总是开关机，怎么回事？

Answer 1

vivo X7手机无法开机可尝试按照以下方式解决：

可以尝试长按电源键30秒进行强制重启试试

建议同时按住电源键与音量上键进入recovery模式中选择清除数据试试，操作该步骤是会将手机中的重要数据丢失的，还请慎重操作

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

查询售后服务中心地址具体步骤如下：

1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn网址，进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面找到服务中心，点击查看全部

4、进入查看全部界面中查询当地的售后地址选择就近前往即可