Question

oppo手机锁屏密码忘记了，怎么解锁不丢失手机数据？

Answer 1

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：

1. 如果你的手机打开了查找手机功能，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2. 如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示，可以通过指纹重置锁屏密码。

已开启查找手机功能：

登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。

未开启查找手机功能：

若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

部分新版本中，新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能，当在以下两种场景

手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误

进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错

页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。