Question

跟领导沟通有什么技巧吗？

Answer 1

1. 把握时机心理学上有个“好心情效应”，它常常指的是，当人拥有好心情的时候，他们会透过“玫瑰色眼镜”来审视周围。这个时候他们做决定会更快也更容易冲动，而心情不好的人很难被无力的论据动摇。这个效应放到职场上说，就是教会大家察言观色，对方心情好的时候，你随便开个玩笑就能把气氛活跃好，但如果对方心情很糟糕，你还非得与她开玩笑，这就只会让她很厌烦你此刻的举动。那对于领导来说这个效应同样生效，不管是要资源还是做申请，学会把握时机，在他不忙且心情大好的时候叙事，成功的胜算往往会非常大。
2. 学会聆听与领导相处的久了，对方的脾性和做事风格你都得有一个大致的把握，在与他沟通的时候，也要仔细聆听他的指示，充分把握领导的意图。很多时候我们之所以做出的成果与领导想要的效果南辕北辙，就是因为自己没有以足够的耐心去领悟领导的要求。只有学会聆听，才能从把他的话记在心里，才能避免漏掉很多应该提前注意的细节。
比方说领导一般在安排工作的时候，会及时为大家列出来在开展过程中应该避免的问题，如果这些信息你捕捉不到，到时候明知故犯，必然会让他很不满意。另外，在与领导沟通的时候，还是得注意停顿，必要的时候可以简单的重复他说过的话。这样一方面避免只有他在说而你没有交流感，另一方面也能让他从中判断一下，你到底有没有领悟他的意思。
3. 简言意赅大多数时候，说话能抓重点不啰嗦，更是个人修养的一种体现。因为对于领导来说，他们手头上工作那么多，自然希望你说话不拐弯抹角，顾左右而言他。有些时候大家觉得，在做成一件事的时候，总想把这其中个人所遇到的困难以及解决的方法都告诉领导，践行“爱哭的孩子有奶吃”，觉得这样领导会体察你的辛苦和努力。其实不然，如果他特别忙，你这样的长篇大论暴露的只是自己的无知和能力有限。在做沟通的时候，我希望大家更多体现的是自己的总结能力和语言组织能力，简言意赅的把自己的工作高效汇总给他，往往更能起到事半功倍的作用。

Answer 2

1、正式沟通与非正式沟通

通常跟领导沟通会有正式沟通和非正式沟通两种方式，根据工作的问题紧急程度，重要程度选择沟通的方式。

通常需要领导决策、影响比较重大的选择正式沟通，请注意，正式沟通的时候请精炼语言，抓住重点，切忌长篇大论，不知所云。

如果请领导做决策，请提供选择题，并且按照自己的理解排好顺序，将各自选项的优劣势说清楚，这样才会显得是你思考过的方案。

非正式沟通会更随意一点，这时候可以增加沟通中的幽默感，有助于拉近你与领导之间的距离。

2、限定时间

你的时间也好，领导的时间也罢，都是非常宝贵的，因此跟领导沟通请注意限定时间，一来可以让自己的语言更加准确精炼，二来一点紧迫感可以提高沟通效率。

如果觉得自己说不好，或者现场语言组织能力太差的话，可以把想要沟通的内容写下来，也就是沟通前要充分准备。