步步高vivo开不了机怎么办

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2023-03-24 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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手机无法开机,若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可查看以下内容:

开机时屏幕不亮屏,机器没有振动等任何反应:

1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请您携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。

手机亮屏但无法进入桌面:

1、您可以尝试强制重启设备恢复使用;

强制重启手机/平板;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。

手机开机有振动但屏幕不亮:

按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。    

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

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