Question

怎么投诉淘宝客服

Answer 1

投诉淘宝客服可以拨打0571-88158198。

淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，是亚洲最大购物网站之一，也是世界范围的电子商务交易平台之一，亚太地区较大的网络零售、商圈。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

2003年5月10日，淘宝网由阿里巴巴集团投资创办。2005年，淘宝网超越eBay易趣，slogan变成了淘我喜欢。2021年8月30日，淘宝宣布更换新的slogan为太好逛了吧。截至2022年11月淘宝官网显示，网站拥有近5亿的注册用户数。

淘宝的经营理念

由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。淘宝网与MSN等门户网站联盟，由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。

利用传媒做市场宣传，淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买卖安全四大版块。