Question

我的电脑卡住啦，但是鼠标会动，用ctrl+alt+del也打不开任务管理器，但我的电脑能打开图标，是

Answer 1

1 将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。
2 硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，
如损坏严重则要更换硬盘。
3 检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
4 病毒感染，可以使用腾讯电脑管家来杀毒。