Question

商家设置最低消费怎么处罚

Answer 1

处以一千元以上一万元以下罚款。
首先，根据相关法律规定，消费者有自主选择商品或服务的权利，二者进行交易应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者规定最低消费标准实际上是对消费者进行强制消费，造成了二者之间的不平等，侵犯了消费者对服务的自由选择权利，属于强买强卖行为。
其次，商家自行规定最低消费额，属于以格式合同、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，违反了《消费者权益保护法》的有关规定，因而是不合法及无效的。消费者有权拒绝商家的最低消费额付款，如果经营者对其表示拒绝，消费者可到消协进行投诉。
根据相关法律规定，餐饮服务经营者违规设置最低消费额的，由市场监督管理部门责令限期改正，给予警告；拒不改正的，处以一千元以上一万元以下罚款。
一、最低消费怎么举报?
1、可以拨打12312、12315或12345进行反映。在遭遇强制最低消费时，首先是拒绝支付。当消费者发现霸王条款后，应尽量当场拒付或对不明费用提出质疑，积极与商家进行协商解决。如遇到当场无法协商解决或者商家拒绝协商解决的情况，可以选择到消费者协会和工商相关部门投诉进行消费的商家。于此同时要保存好相关证据，比如能证明遭遇强制消费的录音、录像，消费的票据等。
2、消费者遇到被要求强制最低消费，可随时拨打12312、12315或12345反映。执法人员核实后，将责令商家整改，商家拒不执行的，将按照规定进行处罚。消费者们要及时并恰当地维护自身消费权益。
二、欺骗诱导消费者怎么赔偿
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，依法给予如下处罚：
（1）由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。
（2）情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
（3）其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。
综上所述，商家设置最低消费应处以处以一千元以上一万元以下罚款。根据相关法律规定，消费者有自主选择商品消费的权利，因此设置低消属于不合法行为。
法律依据：
《餐饮业经营管理办法（试行）》
第十二条
禁止餐饮经营者设置最低消费。
第二十一条
商务、价格等主管部门依照法律法规、规章及有关规定，在各自职责范围内对餐饮业经营行为进行监督管理。对于餐饮经营者违反本办法的行为，法律法规及规章有规定的，商务主管部门可提请有关部门依法处罚；没有规定的，由商务主管部门责令限期改正，其中有违法所得的，可处违法所得3倍以下罚款，但最高不超过3万元；没有违法所得的，可处1万元以下罚款；对涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。商务、价格等主管部门应当自作出行政处罚决定之日起20个工作日内，公开行政处罚决定书的主要内容，但行政处罚决定书中涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内容依法不予公开。