美团评价在哪里看

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2023-05-29 · TA获得超过2136个赞
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看美团评价步骤如下:

操作环境:华为P50 Pro、HarmonyOS15.3、美团v11.20等。

1、点击我的,打开美团的主界面,点击进入右下角的我的选项。

2、全部订单点击待评价,在我选项界面中点击全部订单选项,在全部订单中点击待评价。

3、点击我的评论,选择上方我的评论按钮,也可以进入到美团评价界面。

售后服务保障

1、美团是国内第一家在消费者消费后,让消费者对消费进行评价的团购网站,以便于我们能够及时地及时地发现消费中存在的问题。

2、美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。

3、美团是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长,客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。

4、美团是第一家推出团购券过期包退的团购网站,在此之前,团购券过期后就不能用了,消费者预付的钱也无法取回,极大地影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题,美团率先推出过期包退,把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团全球首创,连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。

5、美团推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括:购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。

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