Question

圆通投诉电话打哪个最管用

Answer 1

圆通投诉电话打955545最管用。

95554是圆通官方客服电话，如果快递出现问题，最好先和95554官方快递客服联系，一般都会按公司规定处理，这样解决问题最快。圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效，安全，服务，创新是圆通永恒的主题。

拨打圆通快递官方客服电话：95554，拨通电话后，会听到以下内容：寄快递找圆通，欢迎致电圆通速递，下单请按1，快件查询请按2，投诉建议请按3，客户表扬请按5这个时候并没有听到人工客服这一选项，不要着急挂电话，耐心等待一会儿。

大概几秒钟后，又会听到请输入订单号，以＃号键结束，不需要必理会再耐心等待，几秒钟后同样还会听到这句话，照样不用理会继续等待。然后随着一段音乐会听到重新输入请按1，转人工服务请按2，结束请挂机，这个时候在手机键盘上输入2即可转接进入人工服务。

投诉快递的注意事项：

1、准确记录投诉信息：在投诉快递时，需要准确记录投诉的时间、地点、问题描述、快递单号等信息，以便后续处理和跟进。

2、选择合适的渠道投诉：可以通过快递公司的官方网站、客服热线、微信公众号等渠道进行投诉，也可以选择第三方平台进行投诉，需要选择正规的渠道进行投诉。

3、文明投诉：在投诉时需要注意措辞，不使用恶言恶语和攻击性言辞，以免影响投诉的效果和快递公司的处理态度。

4、提供准确的证据：在投诉时需要提供准确的证据，如快递单号、照片、视频等，以便快递公司了解情况并进行处理。

5、跟进投诉进展：投诉后需要跟进投诉进展情况，了解快递公司的处理结果和解决方案，如有必要可以进行进一步的沟通和协商。