Question

为什么手机开不了机？

Answer 1

操作手机：华为mate10
操作系统：EMUI 9.0.0

手机突然黑屏了 开不了机的处理方法如下：
1、在手机没有受到外力撞击、跌落摔伤时，出现手机突然黑屏开不了机的情况，可能是手机系统版本过低导致的，升级系统版本即可解决问题。


2、如果手机缓存数据过多或手机病毒导致的，则可以打开【手机管家】，选择【加速清理】和【病毒查杀】，另外电池使用时间过长会出现老化，电池老化后也可能导致手机黑屏。


3、可以打开手机【服务】，点击【故障排查】右侧的【更多】，选择【充电与耗电】，打开【我要换电池】，然后根据提示完成支付到指定地点更换电池即可。


4、部分手机刷机后会出现软硬件不兼容的情况，而导致自动关机，建议大家最好不要随便刷机，最后，对于手机内部主板元件接触不良导致的黑屏，最好找专业维修人员处理。


手机黑屏的原因
1.内存问题
当手机储存的东西过多，就会大大减低手机的运行速度，在正常的使用过程中手机会变得越来越卡，也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题，导致手机自动退出应用程序。当内存被占用超多80%时，就可能出现手机死机或黑屏的情况。

2.接触问题
很多人运用手机的时候，不注意细节，经常出现各种磕磕碰碰，手机的外壳受伤是小事，但波及内部硬件，就会引起接触不良，比如屏幕排线松动或短路等，也会导致黑屏。所以想要搞定这个问题，日常在使用手机时，一定要养成良好的运行习惯。

3.使用软件冲突
人们在日常使用手机是，手机上难免会按照很多的应用软件，而有的应用软件与手机不兼容，这时软件在运行是，就会很容易出现黑屏或者无缘无故退出的现象，这时就需要我们找到冲突应用，然后剑气卸载。

Answer 2

如果使用OPPO手机，开机没有任何反应的处理方法：
1、确定手机按键是否能正常使用，或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象，建议送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后，再长按电源键+音量上键12秒以上，看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议您携带相关购机凭证，前往OPPO客服中心检测处理。

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