Question

高铁票改签后可否退票或变更到站

Answer 1

高铁票改签规则及费用说明如下：

一、高铁票改签规则

1、每一张车票都只能改签一次。办理过改签业务的车票，不能办理变更到站业务。

2、因情况临时改变出行目的地的，可以在出发前两小时之内改签。但是如果是错过了高铁或者直接取消出行计划的，可以在车站人工售票窗口办理退票或者改签。

3、改签的车票可以再次打印费用报销凭证，但是需要先要将凭原车票打印的费用报销凭证归还。假如原车票费用报销凭证丢了的，那么改签新的车票就不可以再次打印费用报销凭证了。

二、高铁票改签规则及费用说明

原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。

原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在官方网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

车票改签时间标准如下：

1、发车前四十八小时之上：可以改签至预售期15日内的随意一趟车。

2、发车前四十八小时之内：可以改签至发车前随意一趟车，也可以改签至发车当日24点前随意一趟车。

3、发车后：可以改签至发车当日24点前随意一趟车。