Question

网站运营的工作做什么

Answer 1

企业的网站运营包括很多内容，如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。

其中最重要的内容包括：网站内容策划及发布（内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布）；各种网站推广方法的实施及效果跟踪；网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。

网站在建设和运行中，要加强安全措施，制订完善的安全管理制度，增强安全技术手段。《网站运营手册》一书告诉我们保证网站每天24小时正常开通运转，以方便公众访问。需要注意以下问题：

1、网站备案。对于新上线的网站，按照工信部的规定及时完成备案工作。杜绝因网站未备案被关停的事件发生。

2、专人负责，明确责任。各部门应明确分管负责人、承办部门和具体责任人员，负责本部门网站日常维护工作，并建立相应的工作制度。

3、定期备份制度。网站应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份，以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。

4、口令管理制度。网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于12位，且不应与管理者个人信息、单位信息、设备（系统）信息等相关联。严禁将各个人登录账号和密码泄露给他人使用。1.什么是运营？

尽管从手段和表达方式上看，运营是一个非常市场化的行为，但是从结果或者kpi角度分析，运营其实与产品更接近。市场的使命，是让更多人知道这个品牌、这个产品，占领心智，一旦用户到了需要该产品的场景下，第一时间想到该产品，尝试使用该产品；运营的使命，是让已经处于产品场景下的用户，使用并且留存在产品中。某种意义上讲，运营和产品的使命是一致的，就是让用户切实体会产品的优势并且留下来。举个也许不那么贴切但比较浅显的栗子：用户看到的电视上肯德基的广告，是市场；用户在店里看到屏幕上的15元套餐，是运营；吃到嘴里的鸡翅，是产品。再带上另外一个密切配合工种公关的话，当有人说肯德基的小鸡有六条翅膀，出来的辟谣说肯德基最安全，那多半是公关。

最早的时候，我的思维比较营销化，一直不喜欢运营，原因在于，营销可以玩得很花哨、很好玩，而有时候一个运营活动，却往往看上去比较“土”。后来我逐渐意识到，好玩与否并不是运营的核心诉求，“实现效果”才是；而在此基础上，再去做“有趣”的润色，就很有可能做一个既有价值、又有传播效果的运营。

2.有效的运营与无效的运营

为了促销，大家经常都会使用运营＋市场的配合战，大声吆喝，“今天便宜十块钱，明天给你一百块，走过路过不要错过！”于是，活动期间曲线上涨，普天同庆；可是为什么活动之后，曲线就下去了，与活动前相比，并没有任何提升？于是，只能周而复始的做活动，不做活动就无法完成kpi。请问，这是不是一种正确的运营操作方法？

去看另一个整天这么吆喝的栗子。随处可见的两元店。店门口的喇叭整天喊：”一律两元，全部两元，厂家清仓，只有五天！“看上去，这是一个有效拉用户的手段啊，五天之后老板并没跑，但不影响用户继续两元购物。为什么这样的促销看上去是有效的？

区别很简单：厂家清仓五天只是市场话术，这家店的核心产品优势就是”两元购物“，运营并没有真的把价格降低到两元购物来。本质上，这只是一次市场宣传，并不是一个运营活动。而在互联网公司里常见到的运营促销活动，只是在原有的产品基础上，额外多给用户一个优惠来吸引用户，这种吸引是一种虚假繁荣，因为吸引用户的点并不是本来就存在的，也不是真正应该让用户知道的产品的价值，而是一个额外奖励。当这个奖励不存在之后，大部分并不理解为什么要用产品的用户，是不会留下来的。

所以，额外的促销，并不是可持续的有效运营，除非你可以一直烧钱去补贴，滴滴和快的补贴大战的结局已经很好给出了这个问题的答案；真正有效的可持续的运营，应该是放大扩散和增强产品本身的价值，让用户在运营活动里，认识到为什么自己要用这个产品，理解产品本身的优势，这样才可能最终成为产品的留存用户。

当然，并不是说，要杜绝一切优惠或补贴的运营活动。如果在优惠吸引用户的时候，能够让用户理解产品真正的价值，这样的运营，就是有助于留存的运营。现在大多数人只关注优惠的部分，而忽视了“产品价值展现和教育“的部分，所以导致了大多数运营不可持续。这也是为什么大辉会强调，小公司少做促销活动。

3.大公司的运营与小公司的运营

在大公司，运营往往是弱势群体。原因在于，大公司的产品比较成熟，实现产品kpi的手段很多，有些砸钱的手段roi成本未必比运营高，却其实更有效，比如预装，商务合作等；运营的规模又会由于多团队协作、财务流程等各种客观复杂原因，无法充分发挥——因此，在大公司，运营往往是锦上添花的部分。没有运营，产品不会死；有了运营，价值也不那么容易被彰显。大公司的运营话语权很少，生存不易。

小公司不同。小公司不太可能去实现预装等商务合作，顶多做一个app渠道的推广，也不是唯一手段；同时，小公司的产品品牌太弱，用户基数小。因此，每一次性价比高的运营，都能够让更多人知道产品。只要产品确实能够有效满足需求、解决痛点，运营就能够明显带动产品的品牌认知度、功能传播度和业务提升。所以，对于小公司来说，有一个运营，有一个有效运营，是非常重要的事情。

4.回答这个问题：如何理解网站运营？

作为运营的一个细分，网站运营也要遵守上述的原则和方式。具体到这项工作本身，lz需要更细节具体思考下列问题，从而进行该网站运营工作的规划：

（1）在这里，网站就是产品。网站的属性是什么？为用户提供的价值是什么？是某种功能，还是内容？内容到底是资讯，还是功能型内容，或者是其他？

（2）对于网站的价值，用户的需求和痛点是什么？如何解决的？与其他竞品对比，为什么用户选择该网站来解决？

（3）网站运营的kpi是什么？是dau，还是mau，或者是uv？对产品kpi的实现有什么帮助？

（4）放大（1）和（2）的价值，找到能够实现（3）的方法和手段，进行运营。3不要说网站运营就是推广、编辑、产品策划、用户体验设计这些东西，远远比这些能罗列出来的东西繁琐，我不说他复杂，因为细节不是难，而且要关注的点太多，以至于很多点上一直有缺憾，造成运营过程中的损失。4要做好运营，必须熟悉行业，熟悉某类网站的特征和盈利模式，不然绝对不会有好的结局，同时也推荐根据自己的个人喜好经验等，深入到某个行业站，或者某类网站中去研究积累，精通某些网站运作模式，你就能更好把握这些网站运营的要点了。5做网站运营需要综合能力很高，知识面很广，同时也要有很强的团队协作和抗压能力，要不具备一些基础的素质就不要去搞运作，完全可以做些小站，优化后赚广告费，起码不是很累，养活自己也不成问题。62009年的网站运营、网站策划、互联网产品设计、用户体验这些都会更加深入网站日常运营管理中，现在是个网站泛滥的时代，凭什么让用户来你的网站，让用户喜欢你的网站，让用户经常用你的网站，不是你想象的复杂与简单，用户永远比你想的简单，也比你傻，当然需求永远是第一的，其次看你运作的本事了。7

如果说有2009年网站运营新人秀，我一定要去秀下，不是秀自己有多少能力和技术，而是秀自己对网站运营的痴迷和专注，也是这样，才有今天对网站运营的认识。北京无痛人流医院9

今年就业形式很不好，如果你还是学生，建议可以向网站运营相关的职位靠拢，比如编辑，网络的网站对网站运营人才需求很大，我实践过程中，一些重视网络市场的大中小企业现在都需要自己的团队来运营网站，可都苦苦找不到合适的人。10

对自己今年要求不多，只希望能继续完成自己的理想，坚持成为网站运营某方面的专家或者是专业人员，不抛弃不放弃！——河南新华电脑为你解答1.用户是上帝，上帝是女孩！

说到网站运营，你会想到什么？

很多人的第一反应就是想到自己最喜欢的那个网站！人们会想起自己最喜欢的网站的内容，页面，信息等等，其实网站与用户的关系，像是卖家与买家的关系，也像是恋爱男女的关系。既要把握对方的思想，又要琢磨他们的需求！

而运营一个网站，最直接的目的就是实现用户的转化率。那么作为站长，应该如何实现呢？

那一定是：从用户的角度出发！再从用户的角度出发！还是从用户的角度出发！

是的，重要的事情说三遍！

吾日三省吾身，用户想看什么？用户想看什么？用户想看什么？

Answer 2

网络运营推广具体做什么如何做好工作内容？互联网运营推广要做好哪些工作