Question

ERP系统上线后主要维护工作有哪些(上线erp系统要注意的事情)

Answer 1

系统顺利上线固然可贺，但对一个ERP项目而言，后期的运维工作同样重要。特别是系统刚刚上线时，业务部门不熟悉相应的流程操作、IT部门与业务部门没有共同语言缺乏协作、ERP项目上线后留不住实施人才。各种各样的问题让CIO们压力山大。如何打好ERP有效运行的持久战?

围绕ERP上线后如何让系统稳定运作并打好持久战，CIO必须要有清楚的认识，这对于公司来说是一个不容忽视的问题。好在办法总比困难多

别让数据毁了你的ERP

ERP上线前的数据主要是静态的基础参数设置，只要组织大量人员进行攻坚战，一般能顺利解决。但ERP上线后，数据就以动态为主，例如仓库的动态库存量、财务往来数据、销售业务和订单的处理，还有车间生产排程与计划变更、计划取消等等数据。根据ERP的说法：“垃圾数据进，垃圾数据出”。显然ERP上线后，让数据时时真实可靠是一个长期的任务。但是一般来说企业在ERP上线之后的前几个月都会遇到数据不准的问题。这里的数据包括业务和财务两方面。造成这种局面并不是企业的过错也不是软件的过错，这是一个必然的过程。

因此，在伟创软件ERP系统运作初期必须建立对系统数据关键点每天稽核的制度。从制度上要求和保证各个用户及时、准确、完整的数据录入，使物流、信息流、资金流保持一致，从而保证随时从ERP系统获取的信息都是真实有效的。

业务流程“维稳”为主

如果说数据是基础，那么流程就是灵魂。ERP上线前需要对业务流程进行改进或重组，主要是为了让ERP软件流程与公司业务流程配合一致而进行的改进，这对公司来说属于大规模改革性质的流程改进。但另一方面，企业在应用ERP后，也必然会发现很多的管理制度与ERP系统还会产生差异与不一致，这个时候就需要对原有的务流程进行调整。需要调整流程的不仅仅是那些上线时未纳入系统的流程，还包括已经运行了一段时间的系统流程。但有一个前提需要清楚的是，必须先确保业务流程的稳定，然后才能进行微调和改良。否则企业整天处于大规模的革命性业务流程变动，会让员工不知如何操作，对ERP系统的稳定运行是致命的打击。