Question

电商ERP系统的订单管理功能有哪些

Answer 1

每一个商家开网店做生意，在订单处理时，都不可避免地经历了几个过程：

1. 手写发货单和快递单；

2. 打单软件打单；

3. ERP处理订单。

在订单多了之后，大部分商家会选择用ERP软件

那到底啥是ERP呢？

ERP也叫企业资源计划，是一个信息化的管理系统。电商ERP是ERP在电商行业的实际应用，是订单、财务、仓库、物流、发货整套系统的整合。电商ERP的目标是希望能为商家在做电商时开源节流。具体的来说，会帮企业提高效率、减少差错、减少运营风险、提升客户满意度、规范流程、提高信息化水平等等。

其中包括进销存管理（智能审核采购，退换管理，统一仓储管理）、订单管理（订单审核，财务确认，校验打包、称重出库）、仓储以及配送发货体系、客服系统以及CRM系统（可以指导所有客服工作QA并考核客服的KPI，可以有效增加客户粘性）、财务结算系统（资产管理费用分摊，账户账款对账结算）等

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