Question

身份证复印件被人盗用去办理招行信用卡该怎么办？

通过招行人员的调查，招行回复说他们已经查到谁盗用本人身份证复印件办理信用卡了。招行说信用卡透资的钱不用本人换，由那个盗用者还款。被冒用的信用卡帐户将被注销掉，本人就什么责任都不用负责了，也不会留下任何影响。但是本人想知道是谁盗用本人身份证去办理信用卡时，而招行的人说无可奉告，属于招行内部事情，不能透露给本人，除非我去报警，招行会把盗用者的资料提供给公安机关。但是我去报案，公安机关的人说不能立案，因为我什么证据也没有，公安机关的人还说这样可以直接去法院起诉招行就行了！所以本人现在很无奈，不知道怎么办？谁能告诉本人接着该怎么办啊？

Answer 1

若申请招行信用卡无法用他人资料申请，另根据相关政策要求，首次申请招行信用卡时，需要由工作人员亲见身份资料等原件，并亲见持卡人在申请资料上签名。

Answer 2

你与招行全都是电话联系吗，有没有书面材料或电话录音，有没有每月信用卡账单？总不会一点证据都找不到吧，否则去法院起诉打官司也困难啊。再找法律专家咨询一下试试。从息事宁人的角度说，如果没有造成什么损害，不如省些事情算了。

Answer 3

你是如何知道复印件被盗呢？从这方面着手找点证据吧，按理说银行方面是可以提供办理信用卡时的实时监控录像的，但是就算让你找到那个人，又能如何呢？只是心里不舒服而已，以后小心点呀。