Question

物业管理主要做些什么

Answer 1

物业管理主要做综合服务、公共设施管理养护、公共环境清洁保洁等等。

1、综合服务

物业在入驻之后要负责处理小区范围内公共性和综合性的事务，接收业主的意见和投诉，并要定期开展有利于业主身心健康的文体活动。

2、公共设施管理养护

小区物业还要对小区范围内的房屋、公共设施和配套设施进行日常的管理、养护和维修，比如：小区的消防设备、电梯、路灯和路牌等等公共设施。

3、公共环境清洁保洁

物业要聘请专业的保洁人员来负责小区楼道、电梯、道路、花园和其他公共场所的清洁和保养服务。

物业管理部工作职责：

1、及时了解并掌握所辖物业的动态，保证所辖物业在合法、安全的状态下运行。

2、负责签订房屋租赁合同，按时收取应收款项，完成年度经济指标。

3、热情与客户沟通，主动协调客户之间的矛盾，不断提高管理与服务质量。

4、负责所辖物业的安全防火、防盗工作，管理并督促相关设施的配备；做好区域内环保工作。

5、负责所辖物业的维修申报和其他后勤服务。

6、做好相关档案的收集、整理和归档。

7、完成领导交办的其他工作。

以上内容参考百度百科-物业管理