联想a355e插上移动4g卡显示没信号

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联想移动通信科技有限公司
2016-01-28 · 我们,就是联想
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1、联想A355e手机卡槽1网络制式为CDMA 1X/2000,支持电信3G/2G;卡槽2网络制式为GSM,可以使用联通和移动2G网络。
2、若使用移动4G卡,在卡槽2也许可以识别到移动2G网络。但毕竟设备不支持移动4G,因此可能存在不兼容的情况,建议更换移动2G卡、联通2G卡等观察比较使用。
3、若更换设备支持网络制式的sim卡后,依旧出现无服务或信号问题,则建议参考以下:

A. 所有环境情况下均无信号或服务:
①. 更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议联系运营商进行处理;
②. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议及时送修维修站处理;
B. 间断性出现:
①. 当时周围网络环境是否正常,建议到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
②. 建议更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议联系运营商进一步处理;
③. 如是近期出现,建议可以备份机身资料(以免资料面临丢失风险),进行恢复出厂设置尝试;
④. 如上述操作后无法改善,则建议及时送修官方站点进行检测处理。
百度网友c3deb5b
2016-01-26 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

向TA提问 私信TA
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这种情况

建议将手机卡

换别的手机上测试下,确认是否卡的问题
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