手机可以打电话，数据却不能用，这是怎么回事？该如何解决？ 5
建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
6、在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
7、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
重置手机网络配置步骤
（1）以MIUI系统为例，打开MIUI系统设置应用界面，点击页面中的“双卡和移动网络”菜单项。
（2）接下来，在打开的页面中，点击选择要上网的那张SIM卡。
（3）接下来，在打开的页面中，点击选择“接入点名称（APN）”选项。
（4）接下来，在打开的页面中，点击页面底部“重置”按钮。
（5）接下来，页面底部将显示“正在恢复默认APN设置”信息提示。
（6）最后，等待页面底部弹出“已重置默认APN设置”信息提示，即可选择该接入点正常访问网络了。
2018-11-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
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建议你安装360安全卫士用它功能大全里的断网急救箱诊断修复一下，如果不能解决可能是网络问题，建议你联系网络运营商处理。
数据流量：
网络上所有的内容都是数据，你打开一个网页看到的图片、文字等等信息都是网络上数据传送到终端接收后反馈出来的，而这个数据量称为流量。
手机：
手机是一种通讯工具，是可以在较广范围内使用的便携式电话。1958年，苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。手机分为商务手机、影像手机、学习手机、老人手机等种类。迄今为止已发展至4G时代了。
