Question

三星id锁能解吗

Answer 1

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

Answer 2

三星手机出现ID锁，是由于该手机绑定了三星账号的原因，输入绑定的三星账号密码即可解锁。若忘记三星账户密码，可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码：
　　1、电脑浏览器访问三星官网，进入后点击【找回您的电子邮件或密码】，点击【查找密码】。
　　2、选择之前注册的方式：电子邮件地址或手机号码。
　　1)电子邮件地址：输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码，输入完毕后点击确认。然后使用电脑或手机登陆电子邮箱-查找“Samsung account”发来的“请更改您的密码”的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。
　　2)手机号码：选择国家、安全问题，输入手机号码以及安全答案-点击确定，输入新密码再次点击确定即可。