Question

windows7 为什么会出现这种情况，该怎么办？

Answer 1

电脑蓝屏的处理方法：
　　1、重启电脑，在未进入系统之前一直按F8，选择最后一次正确配置试下。
2、如果蓝屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试下。
3、如果删除后仍然蓝屏，或根本进不了安全模式，则重新安装操作系统试下。
4、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽

上的设备拆下，用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏；同时将CPU、显卡等

风扇拆下，更换新的散热硅胶；另外检查下所有硬件的温度是否正常。
5、如果清洁电脑后还是不行，则用替换法检查电脑硬件，如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑，建议找专

业维修人员处理。
6、硬件替换按以下顺序进行排查：内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。

Answer 2

电脑开机蓝屏主要是：“磁盘有错误”或“非正常关机”引起！

1、试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2、再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

3、再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，

全选，立即修复！网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

4、再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5、检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！

6、再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7、再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8、硬件有问题，送修！

参考资料：http://www.yaya.cn