Question

联想a860e中病毒了怎么办

Answer 1

根据描述，建议参考：
1、下载安装安全软件进行病毒查杀，可有效清除病毒；
2、若使用安全软件进行病毒查杀无效，备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
3、若恢复出厂设置后病毒依旧无法彻底清除，及时前往联想维修站点进行协助处理。